Rôles et permissions — qui peut faire quoi
Les 4 rôles de Paymely
Chaque utilisateur a un rôle qui détermine ce qu'il peut voir et faire dans l'application.
| Rôle | Niveau d'accès |
|---|---|
| Admin | Accès complet à l'entreprise — paramètres, utilisateurs, clients, horaires, paiements, facturation |
| Gestionnaire | Créer, modifier, consulter — pas de gestion des utilisateurs ni des paramètres entreprise |
| Utilisateur | Consulter les clients, paiements, horaires, modèles et boîte SMS — ne peut pas modifier |
| Lecture seule | Consulter les clients et paiements seulement |
Matrice des permissions
Clients
| Action | Admin | Gestionnaire | Utilisateur | Lecture seule |
|---|---|---|---|---|
| Voir les clients | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créer un client | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Modifier un client | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Supprimer un client | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Enregistrer un paiement | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
Horaires et modèles
| Action | Admin | Gestionnaire | Utilisateur | Lecture seule |
|---|---|---|---|---|
| Voir | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Créer / Modifier | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Activer / Désactiver | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Supprimer | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
Note : Le rôle Lecture seule n'a pas accès aux Modèles ni aux Horaires dans la barre latérale.
Paramètres
| Action | Admin | Gestionnaire | Utilisateur | Lecture seule |
|---|---|---|---|---|
| Paramètres de l'entreprise | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gestion des domaines | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Numéros SMS | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Facturation | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Gestion des utilisateurs | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Profil personnel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Voir votre rôle actuel
Votre rôle est affiché dans la barre latérale gauche, sous votre nom d'utilisateur (badge coloré).
Changer le rôle d'un utilisateur
Seuls les Admins peuvent modifier les rôles.
- Allez dans Paramètres → section Utilisateurs
- Trouvez l'utilisateur
- Modifiez le rôle dans le menu déroulant
- Confirmez
Questions fréquentes
Un Gestionnaire peut-il voir les paiements ? Oui — le Gestionnaire peut voir et enregistrer des paiements manuels, mais ne peut pas gérer les paramètres de l'entreprise.
Un Utilisateur ou Lecture seule peut-il envoyer des tests ? Non — l'envoi de messages de test nécessite au minimum le rôle Gestionnaire.
Comment inviter un nouvel utilisateur ? Via Paramètres → section Utilisateurs (Admin seulement). L'invitation est envoyée par courriel.